深度旅遊,金年會,金年會app下載官網金年會app下載官網,近年來,隨著居民收入穩步增長以及假日制度的完善等有利因素,我國旅遊業發展迅速,其取得的成果和帶來的紅利也為世界矚目。2018年開年,中國旅遊業確立了一個新目標,即從高速旅遊增長階段轉向優質旅遊發展階段。
“為滿足消費者對美好旅遊生活的需求全高清錄播視頻,積極邁進優質旅遊時代,近幾年,途牛不斷加強自身的產品和服務建設,打造高滿意度旅遊產品搶佔市場,獲得了客戶青睞。”途牛旅遊網相關負責人表示。
公開數據顯示,2017年,國內旅遊人數50.01億人次,比上年同期增長12.8%;2017年全年,中國公民出境旅遊人數13051萬人次,比上年同期增長7.0%。中國已連續多年保持世界第一大出境旅遊客源國地位,出境人次和旅遊消費均位列世界第一。
在消費者巨大的需求驅動下,旅遊已成為衡量現代生活水平的重要指標和人民幸福生活的剛需。走馬觀花式的遊覽和“買買買”行程已不再適應市場的需求。同時,消費者對價格的敏感度逐漸降低,對出遊的服務和體驗更加注重全高清錄播視頻,對航班、酒店、餐飲、行程等方面的要求不斷提升。
途牛旅遊網調研數據顯示,95%的用戶會在旅遊產品預訂過程中詳細詢問酒店的情況,酒店的位置、房型、星級等是用戶最關心的問題;約87%的用戶會較為在意行程的安排,輕鬆、舒適的行程受到普遍歡迎;70%左右的用戶對于航班的時間、飛機的機型等較為看重;行程中餐飲的質量也直接關系到用戶的出遊體驗。
“中國旅遊將從高速增長階段轉向優質發展階段。在這樣的消費趨勢下,用戶對于優質產品以及充足、優質的旅遊供給需求更加迫切。同時全高清錄播視頻,市場需求的這一轉變也將促進旅遊業轉型升級全高清錄播視頻,給旅遊業的發展帶來新機遇,高品質旅遊商業或將借著優質旅遊時代的契機異軍突起。”途牛旅遊網相關負責人表示。
自成立以來沉澱積累的大數據,在途牛發展決策中發揮著越來越重要的作用,其中,點評數據正是非常重要的一項資產。途牛通過點評返現和贈送抵用券等方式,鼓勵遊客在出遊後通過網站或APP等渠道發表點評、提出意見。截至目前,途牛已擁有超過500萬條點評數據,並且全部透明、真實地反映在途牛網站上,以保證每個產品的真實情況會以最客觀的方式呈現在用戶面前,為用戶出遊提供更精準的參考金年會app下載官網。
在所有產品點評中,眾多滿意度超過98%乃至高達100%的明星產品脫穎而出。從遊客實際出遊情況看,國內方向,“麗江-香格裡拉-大理-玉龍雪山雙飛6日遊”、“上海迪士尼-華東五市-烏鎮雙飛6日遊”、“河南-雲台山-龍門石窟-少林寺-開封黃河雙飛5日遊”、“桂林-漓江-遇龍河-銀子岩-世外桃源雙飛5日遊”等產品滿意度較高金年會app下載官網,成為途牛優質國內遊產品中的佼佼者。
出境方向,大多數遊客給予深圳出發的“泰國曼谷-芭提雅6日遊”、北京出發的“斯裡蘭卡6晚8日遊”金年會app下載官網、“日本東京-富士山-京都-大阪6或7日遊”、“歐洲-法國-瑞士11-13日遊”,以及全國出發的林志穎出遊行程同款“法國-瑞士-意大利12-14日遊”等產品較高的評價,部分線路已成為國內用戶出境遊的第一選擇。
“每個高滿意度產品的背後,都凝聚著途牛人和合作伙伴默默的付出,正是他們打造產品的工匠精神,才讓途牛在多個目的地擁有了高滿意度明星產品。”途牛旅遊網相關負責人表示。
以深圳出發的“泰國曼谷-芭提雅6日遊”為例,為保障用戶優質出遊體驗,途牛泰國方向產品經理曾與業內資深玩家長期深入目的地,對當地旅遊線路進行多次考察,“泰國是一個大眾普及度很高的目的地國家,市面上泰國的產品非常多,但這也造成了質量參差不齊的現象,把泰國標桿性旅遊產品做起來是件非常不容易的事情。在實地考察時,我們尤其關注當地的城市環境、交通、景點等諸多旅遊元素,大到每一個酒店,小到每一頓餐食,我們都會詳細記錄、評估、嚴格篩選。最後,正是酒店、餐食全高清錄播視頻、交通等細節之處盡善盡美,才組成了這樣高品質的暢銷產品。”
值得一提的是,在為該款高滿意度產品配置的導遊中,目前已經有三位導遊獲得“途牛旅遊網出境十佳金牌導遊員”稱號,其中,明星導遊曹臣還獲得了“2017年年度途牛旅遊網出境十佳金牌導遊員”稱號。
除了金牌導遊,途牛還在部分產品中啟用了途牛自營地接社,通過提升目的地服務升級用戶體驗全高清錄播視頻全高清錄播視頻金年會app下載官網。截至目前全高清錄播視頻,途牛已經在國內12個熱門目的地開設隨往地接社,同時擁有2家海外地接社。2017年四季度金年會app下載官網,國內隨往地接社綜合滿意度高達97%。2018年,途牛預計將再開10家地接社,進一步擴大目的地服務網絡優勢。
“中國旅遊從高速增長階段轉向優質發展階段是大勢所趨,優質的產品和服務將成為未來旅遊企業最為核心的競爭力。在優質旅遊時代下,途牛將繼續深植服務,持續打造高滿意度旅遊產品,滿足消費者對美好旅遊生活的需求。”途牛旅遊網相關負責人表示。
